Términos y Condiciones para la Eliminación de Cuenta
CLUB CASILLERO
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Los presentes términos y condiciones regulan el procedimiento mediante el cual los usuarios de Club Casillero pueden solicitar la eliminación de su cuenta registrada en nuestra plataforma web y aplicación móvil.
1. Derecho a solicitar la eliminación
Todo usuario registrado en Club Casillero podrá solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados a ella, conforme a la normativa de protección de datos personales aplicable.
2. Procedimiento de solicitud
Para solicitar la eliminación de su cuenta, el usuario deberá acceder al enlace habilitado por Club Casillero y completar el procedimiento de solicitud correspondiente.
Por motivos de seguridad, Club Casillero podrá solicitar información razonablemente necesaria para verificar la titularidad de la cuenta.
3. Alcance de la eliminación
Una vez validada la solicitud, Club Casillero procederá a eliminar o anonimizar los datos personales asociados a la cuenta, según corresponda.
Esto podrá incluir los datos de identificación, información de contacto, credenciales de acceso y preferencias del perfil.
4. Conservación de información
Determinada información relacionada con operaciones comerciales, facturación, transacciones, envíos, obligaciones tributarias o requerimientos legales podrá conservarse durante los períodos establecidos por la legislación aplicable.
Estos datos serán utilizados únicamente para las finalidades que justifiquen su conservación y estarán sujetos a las medidas de protección correspondientes.
5. Efectos de la eliminación
La eliminación de la cuenta supone la desactivación definitiva del acceso del usuario a los servicios asociados a su perfil.
La eliminación de la cuenta no extingue obligaciones contractuales, comerciales o económicas pendientes entre el usuario y Club Casillero.
6. Solicitudes pendientes
Cuando existan envíos en tránsito, operaciones pendientes o reclamaciones activas, Club Casillero informará al usuario sobre las condiciones necesarias para gestionar dichas operaciones, sin perjuicio de sus derechos sobre los datos personales.
7. Seguridad y privacidad
Club Casillero aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información durante el procedimiento de eliminación de la cuenta.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con la eliminación de cuentas y el tratamiento de datos personales, el usuario podrá comunicarse mediante los canales oficiales publicados en www.clubcasillero.com .
Club Casillero se compromete a atender las solicitudes de eliminación de cuentas conforme a la normativa aplicable y a sus políticas de protección de datos personales.